Site Maintenance - List of Manufacturers, Suppliers, Companies and Products | IPROS GMS

140.会員サイト保守(自社限定)

“止まらない会員サイト"を継続運用するための、障害対応・監視・改修・セキュリティを一体化した保守サービスです(当社構築案件限定)

会員サイト・ポータルは公開後に“運用事故"が起きやすい領域です。 ログイン不具合、権限崩れ、メール通知停止、予約/申請フローの詰まり、ファイル配布の期限切れ誤作動など、どれも「止まると業務が止まる」機能です。 本サービスは、当社が構築した会員サイト/ポータルを対象に、監視・障害一次対応・復旧・原因分析・軽微改修・セキュリティ対応までを継続的に支援します。仕様を把握している当社が責任を持って保守することで、復旧速度と再発防止の精度を高めます。 ■提供内容(3点) 1.監視・障害対応(一次切り分け、復旧、再発防止) 2.セキュリティ/運用保守(脆弱性、権限、ログ、バックアップ) 3.月次改善(問い合わせ/ログを元にした継続改善) 成果物：月次保守レポート＋対応履歴＋改善提案 ※現在の会員サイトの対象範囲(機能一覧)と、希望する対応時間帯(平日/休日、緊急連絡)を教えてください。保守プランに落とします。